Zuwebe Chlaussäcke

Ausgangslage
Die Firma Zuwebe ist eine führende Institution im Kanton Zug, die Menschen mit einer Beeinträchtigung (Klienten) begleitet und Ihnen eine Arbeit gibt. Ein in der Region bekanntes und beliebtes Produkt sind die Zuwebe-Chlaussäcke, welche Firmen häufig als Kundengeschenke bestellen. Dieser Bestellprozess wurde bis anhin sehr aufwändig abgewickelt, durch handschriftliche Bestellungen per Fax, welche umständlich in eine Exceltabelle übertragen wurde usw.
Ziel
Ziel der Kampagne ist die Steigerung der Bestelleingänge und eine Vereinfachung der internen Abläufe.
Durch ein originelles Printmailing wurden 5‘900 Kunden im Jahr 2014 und 12'000 Kunden im Jahr 2015 und 2016 sowie 2017 angeschrieben. Diese konnten auf Ihrer purl alle zum Verkauf stehenden Produkte einfach und schnell bestellen. Man konnte auf dieser Page auch seine individuelle Sackanhänge-Etikette bestellen, z.B. mit individuellem Text und Firmenlogo. Einen täglichen Export der Bestellungen nach Vorgaben der zuwebe-IT wurde übermittelt und konnte direkt ins MS Dynamics AX importiert werden.
Erfolg
Die Kampagne war sehr erfolgreich. Die Responsequote war mit 7.2% bedeutend höher als in vergangenen Jahren. Die Bestellabläufe wurden stark vereinfacht. Es benötigte weniger Personalaufwand. Bereits jetzt wird bald die nächste Chlaussack-Kampagne vorbereitet und aufgeschaltet.
Dashboard Chlaussäcke 2014